Poti opta pentru livrarea produselor prin Sameday Courier sau le poti lua direct de la sediul nostru din Bucuresti. Sameday Courier iti aduce coletul la usa in cel mai scurt timp. Daca locuiesti in Bucuresti sau te afli doar in trecere, poti sa le iei direct de la sediul nostru, fara nici o taxa de transport.
Care sunt costurile de transport?
Pretul transportului depinde de valoarea produselor cumparate:
GRATUIT - daca valoarea cosului de cumparaturi depaseste 200 lei.
Daca achizitia ta este sub 200 lei valoarea transportului este fixa, respectiv 16 lei, indiferent de numarul produselor sau localitatea din Romania unde va ajunge coletul.
Desigur, costul de transport este zero daca alegi sa ridici produsele de la atelierul nostru. Pentru a afla exact costul transportului, adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi si avanseaza la checkout.
Alege "Metoda de livrare" pentru a vedea cele doua optiuni si pretul asociat lor.
Cat dureaza pana imi ajung produsele?
Livrarea se va face in termen de 2-4 zile lucratoare de la data confirmarii finalizarii comenzii de catre Empath, care se va face prin e-mail.
* - termenele de livrare sunt orientative, Ronic General Services SRL depunand toate eforturile necesare pentru respectarea lor, fara a le putea asuma in totalitate; aceste termene depind de respectarea de catre Sameday Courier a termenelor de livrare asumate contractual, in functie de localitatea de destinatie (1-2 zile in Zona 1 de livrare, respectiv 2-4 zile in Zona 2 de livrare), de perioada de livrare (de regula, in timpul diverselor sarbatori din an este posibil ca livrarile sa se faca cu intarziere), sau de alti factori neprevazuti. Oricum, orice modificare a termenelor de livrare va fi comunicata din timp pe site.
** - Sambata, duminica si sarbatorile legale sunt zile nelucratoare.
In cazul livrarilor prin curier, vei fi vizitat de agentul Sameday Courier care, daca nu te gaseste la adresa stabilita, te va suna si veti stabili impreuna o alta data de livrare convenabila. Mai mult, in baza notei de transport (awb) se pot obtine informatii despre livrare de la Sameday Courier - tel. contact Sameday Courier: 021 – 637.06.60, e-mail: office@sameday.ro.
In cazul ridicarii coletului de la sediul nostru, vei fi instiintat prin mail momentul in care comanda ta este pregatita de ridicare.
In cazul comenzilor care includ si modele personalizate, durata de livrare mentionata mai sus nu include si perioada necesara pregatirii graficilor care nu se incadreaza in standardele noastre de print (fisiere vectoriale - ai, cdr, svg, eps, pdf, etc. sau fisiere png, cu fundal transparent, rezolutie minima 2000 x 2000 px.)
! LA PRIMIREA COLETULUI VERIFICATI CU ATENTIE INTEGRITATEA LUI, IAR DACA OBSERVI ORICE NEREGULA (DETERIORARE, TAIETURA, RUPTURA, DEZLIPIRE A ELEMENTELOR ADEZIVE, ETC.) REFUZA COLETUL SI CERE CURIERULUI SA INTOCMEASCA SI SA SEMNEZE UN PROCES VERBAL DE CONSTATARE A RESPECTIVEI NEREGULI (CURIERUL ESTE OBLIGAT, LA SOLICITAREA TA, SA INTOCMEASCA PROCESUL VERBAL). ULTERIOR, IN LIPSA ACESTUI PROCES VERBAL, ORICE RECLAMATIE CATRE CURIER ESTE NEACCEPTATA, IAR NOI NU NE VOM PUTEA ASUMA RESPONSABILITATEA SI SUPORTA EVENTUALELE CONSECINTE!
